Customer Success Manager bei PROPSTER

Wann hat man schon die Chance bei einem der heißesten PropTech Start-Ups anzuheuern?

Wir besetzen eine neue Stelle in unserem Projektmanagement Team und suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter. Was wir im Detail bieten und was wir uns im Umkehrschluss erwarten, haben wir nachfolgend zusammengefasst.

Was machen wir bei PROPSTER?

PROPSTER ist eine digitale Konfigurations- und Kollaborationsplattform, um die Abwicklung von Immobilienenprojekten und die Interaktion mit den Erwerbern zu optimieren. Wir bieten Immobilienunternehmen und deren Erwerbern wie Käufern, Mietern und Investoren die Möglichkeit, ihr Projekt, ihre Wohnung, ihr Haus oder ihr Büro zu konfigurieren. Die Produkt- und Service Auswahl bei den Projekten werden von einem Algorithmus gestützt erstellt, um so eine optimlae Ausstattung für das Projekt zu gewährleisten. Unsere Plattform verbindet darüber hinaus alle relevanten Projektbeteiligten und bietet eine lückenlose Dokumentation während des gesamten Projektzyklus. 

Die Digitalisierung der Immobilienwirtschaft hat gerade begonnen und wir sind mitten drinnen mit dem Anspruch eines der heißesten PropTech Start-Ups aus Österreich zu werden.

Was bieten wir und was erwarten wir uns im Gegenzug?

Wir sind mit unserem Produkt ‚first mover‘ und bereits in mehreren europäischen Ländern tätig. Als Start-Up haben wir von Beginn an eine moderne und teamorientierte Arbeitsumgebung  geschaffen, die wir in einen holokratischen Strukturansatz eingebunden haben. Das bedeutet hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege im Arbeitsalltag. Aufstiegsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder sind weitere Argumente, um bei uns anzuheuern.

Customer Success Manager/in

Deine Aufgabengebiete:

  • Onboarding neuer Kunden und deren Projekte (Online und Vorort)
  • Gemeinsamer Kick-Off des Projekts beim Kunden
  • Unterstützung bei der Organisation eines reibungslosen Ablaufs bei der Integration von Sonderwunsch Meister beim Kunden
  • Unterstützung bei der Auswahl der passenden Features für die jeweiligen Projekte
  • Beratung hinsichtlich Produktdarstellung
  • Gemeinsame Erarbeitung der Kommunikationsabläufe
  • Laufende Unterstützung bei der Handhabung innerhalb der Projektlaufzeit
  • Unterstützung bei der stetigen Weiterentwicklung unserer Software als Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und Kunden

Dein Skill-Set:

  • Technische Ausbildung und/oder Immobilien bzw. Architektur Background
  • Erfahrung mit EDV- und Software Anwendungen
  • Interesse an Immobilienbranche bzw. Architektur
  • Kundenfreundliches Auftreten
  • Lösungsorientierte Persönlichkeit mit guten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten
  • Berufserfahrung von Vorteil
  • Überzeugter Teamplayer, der gerne eigenständig arbeitet
  • Gutes Zeit- und Prioritätenmanagement

Salary

Das gebotene Gehalt basiert auf dem IT Kollektivvertrag Einstiegsstufe – spezielle Tätigkeiten 1 und beträgt € 35.784,00 brutto.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die du an office@propster.tech senden kannst.